Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 15 марта 2025 года

Компания "Череночный уголок" (далее — "Мы", "Компания") уважает конфиденциальность своих клиентов и посетителей сайта (далее — "Вы", "Пользователь"). Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как мы их используем, храним и защищаем, а также какие права есть у Вас в отношении Ваших персональных данных. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим документом.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

Персональные данные, предоставленные Вами:
- Имя, фамилия;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Адрес доставки (при оформлении заказа);
- Данные платежных средств (например, номер карты обрабатывается через защищенные платежные системы).
Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес;
- Информация о Вашем устройстве (тип, операционная система, браузер);
- Данные о посещении сайта (страницы, время пребывания, переходы по ссылкам) через файлы cookie и аналогичные технологии.
Данные из других источников:
- Информация, полученная через формы обратной связи, опросы или переписку с Вами.

2. Цели обработки персональных данных

Мы собираем и обрабатываем Ваши данные для следующих целей:

Обработка и выполнение Ваших заказов на черенки;
Связь с Вами для подтверждения заказа, уведомления о статусе доставки или ответа на Ваши вопросы;
Улучшение работы сайта и наших услуг;
Проведение маркетинговых акций, рассылок (с Вашего согласия);
Соблюдение требований законодательства.

3. Правовые основания обработки данных

Обработка Ваших данных осуществляется на следующих основаниях:

Выполнение договора (например, при покупке черенков);
Ваше согласие (например, на подписку на рассылку);
Наши законные интересы (например, аналитика использования сайта);
Соблюдение юридических обязательств.

4. Как мы защищаем Ваши данные

Мы принимаем все необходимые меры для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. Для этого используются:

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS);
Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам;
Регулярное обновление систем безопасности.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать Ваши данные:

Партнерам, обеспечивающим доставку заказов (например, курьерским службам);
Платежным системам для обработки транзакций;
Государственным органам, если это требуется по закону.

Мы не продаем и не передаем Ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях без Вашего согласия.

6. Сроки хранения данных

Мы храним Ваши данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 2, или в соответствии с требованиями законодательства. Например:

Данные о заказах хранятся 5 лет в соответствии с бухгалтерскими нормами;
Данные подписки на рассылку — до момента отказа от нее.

После истечения срока хранения данные удаляются или анонимизируются.

7. Ваши права

Вы имеете право:

Запросить доступ к Вашим данным;
Исправить неточные данные;
Удалить свои данные (если это не противоречит закону);
Ограничить обработку данных;
Отозвать согласие на обработку (например, отказаться от рассылки);
Подать жалобу в надзорный орган.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по контактным данным, указанным ниже.

8. Использование файлов cookie

Мы используем cookie для улучшения работы сайта, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте. О значительных изменениях мы уведомим Вас через сайт или по электронной почте.

10. Контактная информация

Если у Вас есть вопросы или запросы, связанные с Вашими данными, свяжитесь с нами:

Название компании: "Череночный уголок"
Электронная почта: podderzkacherenkivsem85@gmail.com
Телефон: +7 (996) 634-34-53
Адрес: г. Тверь,ул. Проезд Стеклопластик, д. 5а